총칙
1.1 약관의 성격
본 서비스 약관("약관")은 PlayBlind를 운영하는 더이룸(대표 최건영, 이하 "회사")과 서비스 이용자("사용자") 간의 권리·의무 및 서비스 이용 조건을 정합니다.
1.2 약관의 적용
사용자가 서비스에 가입하고 이용하는 것은 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
1.3 약관 변경
회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지를 통해 알립니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하는 것은 동의로 간주됩니다.
가입 및 해지
2.1 회원 가입
- 만 19세 이상 성인만 가입 가능
- 유효한 이메일 주소와 성인 여부 확인 필수
- 정확한 개인정보 입력 필수
- 회사는 다음의 경우 가입 거절 가능:
- 미성년자
- 이전 위반 기록이 있는 사용자
- 거짓 정보 제공자
2.2 회원 탈퇴
사용자는 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 후 30일 내에 개인정보가 삭제됩니다.
서비스 이용
3.1 이용 권리
회사는 사용자에게 서비스 이용 권리를 부여하며, 이는 양도 불가능한 개인 권리입니다.
3.2 사용자의 책임
- 계정 정보의 보안 유지
- 타인의 계정 정보 무단 사용 금지
- 정확하고 최신의 정보 유지
3.3 베타 테스트 참여
- 베타 버전은 정식 출시 전 기능 검증을 위한 것으로, 기능과 데이터 구조가 변경될 수 있습니다.
- 실제 앱 테스트와 피드백 제출 등 별도 안내되는 참여 기준을 충족한 테스터에게 정식 출시 후 유료 기능을 제한 없이 이용할 수 있는 슈퍼 계정을 제공합니다.
- 슈퍼 계정 혜택은 신청자 본인에게만 제공되며 양도·판매·현금 교환할 수 없습니다. 서비스 정책 위반이나 부정 참여가 확인되면 제공 대상에서 제외되거나 혜택이 회수될 수 있습니다.
금지 행위
사용자는 다음의 행위를 금지됩니다:
- 법률 위반 행위
- 타인의 명예 훼손 또는 모욕
- 사기, 거짓, 협박
- 성적 폭력, 성희롱
- 스팸, 광고성 메시지 발송
- 불법 복제 또는 해킹
- 타인의 개인정보 수집 또는 유출
- 폭력적이거나 혐오 표현
- 타인의 권리 침해
- 미성년자와의 부적절한 접촉
위반 시 처벌: 경고, 계정 정지, 영구 탈퇴 등의 조치 가능
채팅 및 커뮤니티
5.1 채팅 규칙
- 상호 존중과 예의 유지
- 동의 없는 개인정보 공유 금지
- 성적 표현 신중 사용
5.2 신고 시스템
부적절한 행동이나 콘텐츠는 신고 기능을 통해 알려주세요. 회사는 신고 내용을 조사하고 필요한 조치를 취합니다.
지적재산권
6.1 회사의 권리
서비스, 로고, 컨텐츠 등은 회사의 지적재산권으로 보호받습니다. 사용자는 이를 무단 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.
6.2 사용자 콘텐츠
사용자가 업로드한 컨텐츠(프로필, 메시지)에 대해 회사는 서비스 운영을 위해 이를 사용할 수 있습니다.
위치 기반 서비스
- 위치 정보는 매칭 및 추천 목적으로만 사용
- 사용자는 언제든 위치 정보 공유를 거부 가능
- 위치 정보는 안전하게 암호화되어 저장
결제 및 환불
8.1 포인트 구매와 선택 기능
앱 다운로드는 무료이며 일부 선택 기능에는 포인트가 필요합니다. 포인트 충전은 한 번 구매하는 소모성 상품으로, 자동 갱신 구독이 아닙니다. 구매 전 결제 화면의 가격·지급 포인트·이용 조건을 확인해 주세요. 구독 상품이 별도로 제공되는 경우 기간·갱신 여부·가격·혜택은 해당 상품의 구매 화면에 안내합니다.
8.2 환불 정책
- 구매·취소·환불에는 실제 결제가 이루어진 앱 마켓(Google Play 또는 Apple App Store)의 정책과 관계 법령이 적용됩니다.
- 이미 사용한 디지털 콘텐츠나 소진된 포인트는 법령 또는 앱 마켓 정책이 정한 경우를 제외하고 환불이 제한될 수 있습니다.
- 실제로 가입한 구독이 있는 경우 해당 결제 플랫폼의 구독 관리에서 해지할 수 있습니다. 구독 해지와 이미 결제한 금액의 환불 요청은 별개입니다.
- 결제 문의: growth@play-blind.com
면책 조항
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:
- 사용자 간의 분쟁
- 불가항력적 사유 (서버 장애, 자연재해)
- 타사 서비스 연동 오류
- 사용자의 부주의로 인한 손해
데이터 손실
회사는 정기적인 백업으로 데이터 보안을 유지하나, 완벽한 보호를 보장하지 않습니다. 사용자는 중요한 정보를 따로 보관하시기 바랍니다.
개인정보 보호
개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.
분쟁 해결
12.1 문의
서비스 관련 문의 또는 불만:
12.2 분쟁 절차
- 1단계: 사용자와 회사 간 협의
- 2단계: 한국 소비자분쟁해결기준 적용
- 3단계: 필요 시 법적 조치
책임 제한
회사는 본 서비스의 이용으로 인한 간접적, 부수적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 책임은 서비스 이용료를 초과하지 않습니다.
준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 관련 분쟁은 대한민국 법원에 제출됩니다.