개인정보처리방침.

PlayBlind는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 앱과 웹 서비스에서 수집되는 정보, 이용 목적, 보유 기간과 이용자의 권리를 설명합니다.

계정 및 프로필 정보

• 이메일 주소, 인증 상태, 로그인 기록, 로그인 제공자(Google·Apple 등)와 계정 식별자
• 전화번호, 국가번호, 번호 인증·연결 상태와 인증 시각, 1번호 1계정 중복 확인용 암호화된 식별값
• 닉네임, 나이·생년월일, 성별, 활동 지역
• 관계 방식, 선호 대상, 성향·관심사·경계 설정
• 위치 인증을 신청할 때 정밀 위치(위도·경도), 측정 정확도·시각, 모의 위치 여부 및 인증 결과를 처리합니다. 서버에는 인증 좌표, 지역, 인증·만료 시각과 필요한 재인증 확인 좌표가 저장됩니다.

이용 중 생성되는 정보

• 소개글, 프로필 사진·동영상, 성향 테스트 결과
• 게시글, 댓글, 채팅, 신고·차단·숨김 기록
• 매칭 기록, 관심 표시, 포인트 적립·사용·구매 내역
• 성병 검사지·혼인관계 확인 서류와 검수 결과(이용자가 인증을 신청한 경우에만)
• 기기 식별자, 푸시 토큰, IP 주소, 앱 버전, 접속·이용·오류 및 충돌 로그

베타 테스터 신청 정보

• 신청 이메일 주소, 테스트 희망 기기(Android·iOS·둘 다), 이용 동의 여부와 동의 시각, 신청 언어

• 회원 가입, 성인 여부 및 계정 인증
• 서비스 제공 및 운영
• 사용자 매칭 및 추천
• 실시간 채팅 및 커뮤니티 운영
• 고객 지원 및 불만 처리
• 신청자에게 베타 테스트 버전과 정식 출시 다운로드 링크 안내
• 부정 이용 방지, 안전 관리, 신고 처리
• 서비스 개선, 성능·장애 분석 및 이용 통계
• 법적 요구사항 준수

전화번호는 Firebase Authentication을 통한 SMS 인증, 계정 연결, 1번호 1계정 정책과 부정 가입 방지에 사용합니다. 전화번호 인증은 회원 기능 이용에 필요하며, 전화번호를 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 인증 과정에서 Google은 전화번호를 스팸·서비스 악용 방지에 사용할 수 있습니다.

위치 권한과 지역 인증은 선택 사항입니다. 정밀 좌표는 서버에서 지역 인증, 비정상 이동 확인, 거리 계산·추천 필터에 사용하며 다른 회원에게는 지역과 대략적인 거리만 제공합니다. 권한을 거부하면 위치 인증과 거리 기반 기능이 제한됩니다. 검색 희망 지역은 인증 지역과 별도로 선택합니다.

회원 계정이 유지되는 동안 정보를 보유합니다. 회원 탈퇴 시 다음과 같이 처리됩니다:

• 일반 개인정보: 탈퇴 후 30일 내 삭제
• 법적 의무 정보: 관련 법규에 따라 보관
• 게시글·채팅·미디어: 이용자가 삭제하거나 계정 탈퇴 시까지. 단, 신고 처리·분쟁 대응을 위해 필요한 범위의 기록은 법령과 내부 기준에 따라 제한적으로 보관
• 인증 서류: 인증 상태 유지 중 또는 이용자의 삭제·탈퇴 요청 시까지. 검수와 인증 운영에 필요한 최소 권한으로만 접근
• 베타 테스터 신청 이메일과 동의 기록: 테스트·출시 안내 발송 완료 또는 삭제 요청 시까지 보관
• 전화번호·번호 연결 정보와 인증 좌표: 계정 유지 및 인증 기능 제공에 필요한 동안 보관하며 계정 탈퇴 처리 시 삭제합니다. 재인증 시 인증 좌표를 갱신합니다. 위치 인증 만료나 기기 권한 철회가 이미 저장된 좌표의 즉시 삭제를 의미하지는 않습니다. 삭제 관련 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.

• 암호화: 모든 민감한 정보는 HTTPS 및 최신 암호화 기술로 보호
• 접근 제어: 권한이 있는 직원만 개인정보 접근 가능
• 정기 감시: 보안 침해 감시 및 방지 시스템 운영
• 직원 교육: 개인정보 보호 관련 정기적인 교육 실시

혼인관계 서류와 성 건강 검사결과지는 비공개 보관됩니다. 별도로 검수를 신청하고 민감정보 처리 및 AI 처리에 동의한 경우에만 AI 사전 검수와 관리자 검수를 진행합니다. 동의하지 않아도 비공개 보관 기능을 이용할 수 있습니다.

• 목적·항목: 제출 이미지의 문서 종류, 발급기관 표시, 발급일 또는 검사일, 필수 항목을 확인합니다. 주민등록번호, 주소 및 배우자 인적사항 등 불필요한 정보는 제출 전에 가려주세요.
• 처리 제공자·지역: Google Cloud Vertex AI에 이미지가 암호화된 API 통신으로 전송되며 일본 도쿄 리전으로 요청됩니다. 제공자의 보안·오남용 방지 보관 조건이 적용될 수 있어 제공자 측 즉시 삭제를 보장하지 않습니다.
• 접근·공개 범위: 검수 담당 관리자만 별도 인증을 거쳐 원본을 열람하며 열람과 결정 이력을 기록합니다. 상대 회원에게는 검수 여부와 기준 날짜만 표시됩니다.
• 보관·삭제: 원본은 회원이 문서를 삭제·교체하거나 탈퇴할 때 삭제됩니다. 추출한 검수 보조 정보와 검수 이력은 최대 90일 보관 후 정리합니다. 동의 철회 시 검수 정보와 인증을 해제하며 최소 열람·결정 이력은 90일 이내 정리합니다. 제공자에게 이미 전송되어 처리된 내용을 되돌릴 수는 없습니다.
• 한계·권리: AI는 오류가 있을 수 있으며 관리자 검수를 보조합니다. 이 표시는 진본, 본인 명의, 현재 혼인 상태 또는 건강 상태를 보증하지 않습니다. 마이 프로필에서 검수 동의 철회와 문서 삭제를 요청할 수 있습니다.

Google Cloud 데이터 처리·보관 안내

회사는 사용자의 정보를 판매하지 않으며, 동의 또는 법령상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 법원의 명령이나 법적 요청
• 공공의 이익을 위한 경우
• 범죄 수사 협력

서비스 제공을 위한 위탁:

• Google Firebase·Google Cloud: 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 서버 기능
• Google Analytics for Firebase·Crashlytics: 이용 통계, 성능·오류 분석
• Firebase Cloud Messaging: 앱 알림 발송
• Google Play: 앱 배포, 인앱 구매·구독 처리
• SendGrid: 이메일 인증과 고객 문의 메일 발송
• Resend: 베타 테스터 신청 확인과 선정·다운로드 안내 메일 발송

사용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 및 확인
• 정정 및 삭제 요청
• 처리 정지 요청
• 개인정보 이동 요청

권리 행사는 앱 내 계정·프로필 설정, 계정 삭제 요청 페이지 또는 growth@play-blind.com으로 요청할 수 있습니다.

PlayBlind는 만 19세 이상 성인만을 대상으로 합니다. 미성년자의 가입과 개인정보 수집을 금지하며, 미성년자의 정보로 확인되면 계정과 관련 정보를 삭제합니다.

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