概述
PlayBlind 遵守韩国《个人信息保护法》等相关法律法规。本政策说明应用和网页服务收集的信息、使用目的、保存期限及用户权利。
我们收集的个人信息
账号与个人资料信息
- 邮箱地址、验证状态及登录记录
- 昵称、年龄或出生日期、性别及活动地区
- 关系模式、偏好的对象、兴趣及界限设置
- 大致位置信息(用于距离计算和推荐)
使用过程中产生的信息
- 自我介绍、个人资料照片和视频及偏好测试结果
- 帖子、评论、聊天及举报、屏蔽和隐藏记录
- 匹配记录、兴趣表示及积分获取、使用和购买记录
- 性传播感染检测报告、婚姻状况证明及审核结果(仅在用户申请核验时收集)
- 设备标识符、推送令牌、IP 地址、应用版本及访问、使用、错误和崩溃日志
内测申请信息
- 申请邮箱、希望测试的设备(Android、iOS 或两者)、是否同意及同意时间、申请语言
个人信息使用目的
- 账号注册、成年资格确认及账号验证
- 提供和运营服务
- 用户匹配与推荐
- 运营实时聊天和社区
- 客户支持与投诉处理
- 向申请者发送内测版及正式上线版本的下载链接
- 防止滥用、安全管理及举报处理
- 服务改进、性能及故障分析与使用统计
- 遵守法律要求
个人信息保存期限
账号存续期间我们会保留信息。注销账号时按以下方式处理:
- 一般个人信息:注销账号后 30 天内删除
- 法律要求保留的信息:依据相关法律法规保存
- 帖子、聊天和媒体:保存至用户删除或注销账号。但处理举报或争议所需的记录,会依据法律法规及内部标准在必要范围内有限保留。
- 核验文件:在核验状态有效期间保存,或保存至用户申请删除或注销账号。仅以审核和核验运营所需的最低权限访问。
- 内测申请邮箱及同意记录:保存至测试和上线通知发送完毕,或收到删除申请为止
个人信息保护措施
- 加密:使用 HTTPS 及最新加密技术保护所有敏感信息
- 访问控制:仅获授权的员工可访问个人信息
- 定期监控:运行安全入侵监测与防范系统
- 员工培训:定期开展个人信息保护培训
个人信息共享与委托处理
我们不会出售用户信息,也不会在未经同意或缺乏法律依据的情况下向第三方提供信息。
- 法院命令或法律要求
- 出于公共利益需要
- 配合刑事调查
服务提供所涉及的委托处理方:
- Google Firebase 与 Google Cloud:身份验证、数据库、文件存储及服务器功能
- Google Analytics for Firebase 与 Crashlytics:使用统计、性能及错误分析
- Firebase Cloud Messaging:发送应用通知
- Google Play:应用分发、应用内购买及订阅处理
- SendGrid:发送邮箱验证及客户咨询邮件
- Resend:发送内测申请确认、入选及下载通知邮件
用户权利
你可以行使以下权利:
- 查阅和确认个人信息
- 申请更正或删除
- 申请停止处理
- 申请个人信息转移
你可以通过应用内的账号或个人资料设置、 账号删除申请页面 或 growth@play-blind.com提出申请。
未成年人隐私保护
PlayBlind 仅面向年满 19 岁的成年人。禁止未成年人注册及收集其个人信息;若确认信息属于未成年人,将删除账号及相关信息。
Cookie 与跟踪技术
为改进服务,我们使用以下技术:
- Cookie:保存用户偏好及登录信息
- 日志数据:服务使用统计
- 分析工具:通过 Google Analytics 分析页面访问、停留时间、页面跳转、按钮点击、滚动区间、输入是否开始或完成及流量来源
分析过程中不会将用户输入的邮箱、昵称、聊天、帖子、评论、搜索词或测试答案等实际内容发送至 Google Analytics。输入行为仅以不识别个人的状态记录,如字段类型、是否有输入及长度区间。
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政策变更
本政策可能因法律变更或服务改进而调整。重要变更会通过服务内公告或电子邮件通知。
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